Politique d’expédition

Article 5 : Délais de fabrication et livraison

  • Figurines personnalisées : 2 à 3 mois selon période
  • Box à thèmes : 2 à 7 jours ouvrés
  • Articles achat-revente : 1 à 4 jours ouvrés
  • Délais de livraison estimés :
    • France : Colissimo 48h ouvrés / Mondial Relay 3-5 jours ouvrés / Chronopost 24h ouvré
    • International : selon destination
  • Les délais incluent le temps de préparation et dépendent des transporteurs.
  • Le vendeur décline toute responsabilité pour :
    • Dommages ou perte pendant le transport
    • Frais de douane pour l’export international
  • En cas de dommage ou perte, le client doit ouvrir une demande d’indemnisation auprès du transporteur. Les éventuelles réparations ou remboursements liés au transport sont subordonnés à cette indemnisation.


Article 6 : Réalisation et caractéristiques des produits

  • Les figurines personnalisées sont fabriquées à partir de résine 3D, peinture acrylique, vernis, papier/carton et colle, en grande majorité.
  • Chaque création est unique et peut présenter des variations par rapport aux photos ou exemples publiés.
  • Les photos sur le site ou réseaux sociaux sont des exemples à titre indicatif uniquement.
  • Les couleurs peuvent varier selon les écrans, surtout pour les figurines et éléments peints.

 

Validation par photos avant envoi (optionnelle)

  • Pour les figurines personnalisées, le client peut cocher l’option “recevoir des photos avant envoi”.
  • Dans ce cas, le vendeur envoie les photos et la confirmation du client constitue une preuve de validation de la commande, équivalente à un accord final.